Nuestro cliente – necesitaba un socio en Ingeniería de Calidad (QE)

Requería un aliado que pudiera liderar una transformación completa de QE, al mismo tiempo que entregaba con éxito un portal global de productividad de materiales de fábrica, diseñado para recopilar, consolidar y reportar avances en parámetros críticos de producción, a través de 5 funciones de negocio. El portal también incluía un Tablero Ejecutivo que brindaba información en tiempo real al liderazgo de nivel C de la empresa. Todo el proyecto se desarrolló con una nueva experiencia de usuario (UX) de complejidad sin precedentes. ¡Las apuestas eran excepcionalmente altas!

Desafíos clave abordados por Muffins

Las brechas críticas en aseguramiento de la calidad (QE) amenazaban con retrasar este lanzamiento ambicioso.

• Ausencia de experiencia en QE y liderazgo en CalidadAbsence of QE expertise and Quality leadership
• Falta de capacidades de pruebas automatizadas, así como de infraestructura y procesos básicos
• Un portal empresarial con flujos de usuario jerarquizados y acceso a un tablero para la alta dirección (C-level)

Este proyecto marcó un hito en la transformación de QA empresarial.

No solo entregamos un portal global complejo con rapidez, sino que también establecimos las bases para el éxito a largo plazo.

Construimos un marco de QA escalable y de nivel empresarial que el cliente puede replicar fácilmente en futuras iniciativas. Con documentación detallada y transferencia de conocimiento práctica, empoderamos a los equipos internos para que asuman la plena responsabilidad del aseguramiento de la calidad de ahora en adelante.

Impacto

Reducción del 66 % en el tiempo de entrega: proyecto completado en 6 meses frente a un plazo tradicional de 18 meses

• Ahorros significativos en costos gracias a la reducción de la necesidad de personal
• Cero defectos críticos
• Resolución de errores un 70 % más rápida gracias a la trazabilidad completa
• Éxito total en las pruebas de aceptación de usuario (UAT) y aprobación ejecutiva en el primer ciclo

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