Nuestro cliente: una institución de educación empresarial con sede en EE. UU.

Nuestro cliente logró establecer con éxito su primer proceso formal de Aseguramiento de la Calidad (QA) utilizando Muffins, una plataforma de automatización de pruebas No-code. La implementación transformó su enfoque de pruebas, pasando de un modelo improvisado gestionado por desarrolladores a un sistema de QA estructurado y automatizado.

Key Challenges Addressed by Muffins

• Ausencia de una estrategia de pruebas y de un proceso formal de QA: Los desarrolladores asumían toda la
  responsabilidad de las pruebas, lo que resultaba en una cobertura inconsistente y en un desarrollo lento de
  nuevas funcionalidades.
• Cobertura insuficiente de flujos críticos: Los recorridos clave del usuario no contaban con una validación
  adecuada, lo que afectaba la confiabilidad del sistema y la experiencia del usuario.
• Falta de pruebas de regresión: Las actualizaciones frecuentes requerían pruebas de regresión rigurosas
  para evitar que nuevas funcionalidades afectaran negativamente las existentes.

Muffins – Implementación de la solución técnica

El equipo de Muffins adoptó un enfoque híbrido de pruebas, combinando pruebas exploratorias manuales con cobertura automatizada. Entre las principales soluciones técnicas implementadas se encuentran:

1. Mapeo integral de flujos de trabajo y automatización de aproximadamente 1,000 escenarios de prueba
2. Estabilización mediante el sistema de mantenimiento de pruebas autoadaptativo – Las capacidades self healing de Muffins se adaptaron automáticamente a diversos cambios en la interfaz, como desplazamiento de elementos y ajustes de diseño, reduciendo significativamente el esfuerzo de mantenimiento de pruebas y asegurando ciclos de liberación sin interrupciones.
3. Automatización avanzada para barreras complejas, incluyendo el manejo de iFrames y sistemas de inicio de sesión basados en OTP
4. Integración con el pipeline CI/CD para revisiones de calidad a nivel de sprint

Impacto

• 80% de cobertura de automatización de pruebas en 6 semanas tras la implementación
• Más de 600 casos de prueba complejos automatizados en 3 meses
• Ciclos de liberación quincenales con mayor confiabilidad
• Eficiencia operativa optimizada con menor carga de mantenimiento
• Fortalecimiento de la optimización del proceso de desarrollo mediante identificación más rápida de defectos
• Ciclos de QA más rápidos sin comprometer la precisión en la detección

Colaboración continua

Tras la exitosa implementación del proceso de QA, nuestro cliente continúa entregando software de alta calidad con una experiencia de usuario superior y atractiva. Nuestro equipo en Muffins sigue apoyando actualmente la migración de su base de datos de SQL a PostgreSQL, mientras mantienen rigurosos procesos de QA — demostrando la versatilidad de Muffins más allá de la automatización de pruebas.

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